Guide bénévole
Bienvenue ! Tu donnes un coup de main à un événement : ces pages t'expliquent comment trouver tes créneaux, t'inscrire sans créer de compte et gérer ton inscription ensuite.
Chaque page répond à une question en quelques lignes. Pour commencer, voir Trouver la page d'inscription.
Questions fréquentes
Toutes les fiches
S'inscrire à un créneau
- Trouver la page d'inscriptionOuvrir la page d'inscription d'un événement depuis le lien de l'organisation, ou depuis ton invitation personnelle.
- Choisir ses créneauxLire le planning d'un événement, comprendre les couleurs des créneaux et en sélectionner un ou plusieurs avant de t'inscrire.
- S'inscrireRemplir le formulaire, relire le récapitulatif de tes créneaux, recevoir ta confirmation par email, et quoi faire si elle n'arrive pas.
Après l'inscription
- Ma page personnelleTa page personnelle : ton prochain créneau, tes infos pratiques, changer de créneau ou annuler, l'ajouter à ton calendrier, tes disponibilités.
- Ton lien personnelLe lien reçu par email qui ouvre tes inscriptions : le garder pour toi, le recevoir à nouveau si tu l'as perdu, et que faire s'il ne marche plus.
- Revenir sur la page d'inscriptionRetrouver tes inscriptions en rouvrant la page de l'événement, et quitter la session sur un appareil partagé.
- Rappels et changements de créneauLes rappels envoyés avant chaque journée de créneaux, par email ou notification sur le téléphone, et les messages quand un créneau change ou est annulé.
- Questions fréquentes des bénévolesLes questions que les bénévoles posent le plus souvent, chacune avec un lien vers la page qui y répond.
Règles d'inscription
- Liste d'attenteQuand un créneau est complet, les bénévoles rejoignent une liste d'attente ; une place libérée est proposée à la suite, 24 heures pour répondre.
- Inscriptions sur validationSur un poste sensible, chaque inscription devient une demande que l'organisation accepte ou refuse ; la place reste réservée en attendant.
- Âge minimum sur un posteUn poste peut exiger un âge minimum : la date de naissance est demandée à l'inscription et l'âge compte au jour du créneau.