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Ton lien personnel

Pour : bénévoles (Guide bénévole)

Voir la vidéo : Retrouver son lien et indiquer ses disponibilités (3 min)

L'email de confirmation contient ton lien personnel. Il ouvre ta page personnelle, où tu retrouves tes inscriptions et peux les annuler jusqu'au début du créneau, ou jusqu'au délai fixé par l'organisation (voir Jusqu'à quand annuler) : ne le partage pas. Chaque annulation faite avec ce lien t'est confirmée par email : si tu en reçois une que tu n'as pas faite, réponds à cet email pour prévenir l'organisation.

Sur ta page personnelle, l'encadré Ton lien personnel rappelle la date du dernier email qui le contenait et propose Recevoir ce lien par email pour l'avoir à nouveau dans ta boîte (au plus trois envois par heure). Si l'organisation a indiqué une adresse de contact, un lien Écrire à l'organisation ouvre ta messagerie avec l'objet déjà rempli.

La page « Ce lien ne fonctionne pas » s'affiche

Le lien a pu être coupé par ta messagerie (ouvre-le depuis l'email plutôt que de le recopier), ou l'inscription qu'il ouvrait a été annulée (« Inscription introuvable ou déjà annulée »). La page propose de recevoir un nouveau lien : indique l'adresse email utilisée pour t'inscrire ; si une inscription existe à cette adresse dans cette organisation, un email part pour chaque événement à venir. La réponse affichée est la même dans tous les cas, pour que personne ne puisse vérifier qui est inscrit.

Questions fréquentes

Je n'ai plus le lien vers ma page personnelle

Rouvre la page de l'événement depuis le même navigateur : si ta session est encore reconnue, tes inscriptions existantes sont prises en compte sur cette page (voir Revenir sur la page d'inscription). Pour retrouver le lien lui-même, l'email de confirmation le contient toujours. Si tu l'as supprimé, ou si un ancien lien affiche « Ce lien ne fonctionne pas », indique sur cette page l'adresse email utilisée pour t'inscrire : un nouveau lien t'est envoyé par email pour chaque événement à venir. L'organisation peut aussi te le renvoyer par email depuis son espace.

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